Почтальон из Лисок Маргарита Величко победила в региональном этапе всероссийского конкурса профессионального мастерства «Лучший почтальон 2016 года» в понедельник, 12 сентября.
На победу претендовало 10 специалистов.
Соискателям пришлось пройти ряд испытаний: презентацию, тестирование и конкурс «Живой клиент». Последний, проверял почтальонов на стрессоустойчивость и умение оставаться вежливым и тактичным даже при общении с очень эмоциональными клиентами.
– Мы не можем себе позволить обидеть клиентов, и в любой ситуации должны быть предельно учтивы, – рассказала корреспонденту РИА «Воронеж» Маргарита Величко.
Маргарита не впервые пробует свои силы в профессиональном конкурсе. Она уже занимала второе место в конкурсе «Лучший почтальон 2014 года». Величко рассказала, что тогда она волновалась гораздо больше.
– Подняться на первую ступень пьедестала помог и приличный опыт работы – 8 лет. Все эти годы работаю в одном и том же почтовом отделении, расположенном в микрорайоне Сахарный. Я и живу в этом же доме, – поделилась почтальон. – Так что моя работа у меня в прямом смысле слова под боком.
Теперь жительнице Лисок предстоит представить Воронежскую область на макрорегиональном этапе конкурса. Он пройдет в октябре в Курске.
){kind=link}